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ラメンテ会員様へ ポイントについての大切なお知らせ

ラメンテ会員様への大切なお知らせ

新クラブラメンテ会員制度が始まります!

今までもお得!
これからは、もっとお得に!

平素よりラメンテシリーズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ラメンテファンのお客様に、この感謝の気持ちをお伝えするために、今までのラメンテ会員制度を、よりお客様が便利にお得にラメンテ商品をお買い求めいただけるように改善し、この10月より「新クラブラメンテ会員制度」として新たにスタートさせていただくことになりました。

1. ご購入の度にポイント還元5%!

新クラブラメンテ会員制度は、旧会員制度のポイントとクーポンを一体化、お支払い金額の5%が、自動的に加算されます(税込商品金額から「ポイント」「ボーナスポイント」利用分を除く)。
ラメンテ商品をご購入いただく度に、どんどんポイントが貯まります。
*ポイントのご利用有効期限は最終出荷日から1年です(有効期限内でご注文があれば有効期限はその時点から1年間延長されます。 例:2021年1月1日→2021年12月31日に延長)

2. 会員ランクに応じてボーナスポイント最大30%!!

前年度のお支払い金額合計で会員ランクが決まる新クラブラメンテ会員制度では、通常ポイント5%に加え、最大30%のボーナスポイントをゲットできます。

お客様からよくあるお問い合わせ

Q.新しい会員制度でも、会員ランクによって通常商品の価格は異なりますか?

A.新しい会員制度では、会員ランクを問わず、通常商品の価格は統一とさせていただきます。
お支払い金額の5%のポイント還元に加え、最大30%*のボーナスポイントをお付けいたします。
1回のご注文で2,000ポイント(2,000円)上限で使用でき、お客様がよりお得にお買い求めいただけるよう、会員制度を改善しました。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い致します。 *プラチナ会員様

  • ボーナスポイントのご利用有効期限は出荷日から4ヵ月です
    (4ヵ月を過ぎたボーナスポイントは「0」にリセットされます)
  • ご注文時に獲得されたポイントは次回以降の購入時にご利用いただけます
  • 前年の1月1日〜12月31日までのお支払総額で翌年の会員ランクは決定されます
  • 新しい会員ランクは翌年1月10日より反映します
  • 通常ポイントのご利用有効期限は最終出荷日から1年です

■クラブラメンテ会員ランク

通常ポイント利用の有効期限は1年間、ボーナスポイントは4ヵ月間です。お早めにご利用ください。

たとえば、ラメンテ商品10,000円をお買い上げなら、通常ポイント 5% 500ポイント獲得

さらに
ブロンズ会員なら、【ボーナスポイント】10%
1,000ポイント加算(合計1,500ポイント)
ゴールド会員なら、【ボーナスポイント】15%
1,500ポイント加算(合計2,000ポイント)
プラチナ会員なら、【ボーナスポイント】30%
3,000ポイント加算(合計3,500ポイント)

貯まったポイントは、次回のご購入1回につき2,000ポイントまでラメンテ商品のご購入にお使いいただけます。
(利用例)
ラメンテ発酵Cプラ(30mL) 通常価格7,700円(税込)
ポイント使用2,000ポイント → 5,700円でご購入可能です

3. 旧ポイントとクーポンを全て移行!

9月30日までに獲得した旧ポイントとクーポンは、そのまま新クラブラメンテ会員制度に引き継がれます。
どうぞご安心ください。

  • 新クラブラメンテポイントは、10月1日から1年間の有効期限で使用可能です。
  • 旧会員ランクのVIP会員様はプラチナ会員様に、ゴールド会員様は新ゴールド会員様に、それ以外のお客様はブロンズ会員様に移行、それぞれの特典が適用されます(2021年12月31日まで)
1ポイント=1ポイントで移行OK!

4. ポイント利用は1回2,000円まで可能!

ポイントはキャンペーンセール商品と定期商品以外のご購入に1ポイント=1円換算でご利用いただけます。また、ポイントは送料や代引き手数料のお支払いにも使えます。1回のご注文で2,000ポイント(2,000円)上限で使用できます。通常ポイントとボーナスポイントはあわせてお使いいただけます

■旧ポイント制度との違い

旧ポイント制度 新クラブラメンテ会員制度
お支払い金額の5%をポイント加算
有効期限は最終購入日より1年間
ラメンテ商品の購入に1ポイント1円で利用可能
送料に充当可能 ×
代金引換手数料に充当可能 ×
ボーナスポイントがさらに加算、併用可能 ×
旧クーポンの付与 △*
会員ランクに応じて最大30%ポイント加算 ×
*旧クーポンは新ポイント制度のポイントとして全て移行されます

【重要】 定期コースご利用のお客様の特典

9月30日時点でラメンテ商品の定期コースをご継続中のお客様には、現在の定期コース価格から、さらに10%を引いた特別価格を適用させていただき、以降も変わらずこの特別価格でお届けいたします。

※特別価格の適用は11月以降になります。10月分のお届けは、旧ラメンテ会員制度の価格になりますので、あらかじめご了承ください。

  • 新ポイント制度では定期コースのお支払にポイントはご利用できなくなります
  • この特別価格適用は、現在定期コースをご継続いただいているお客様だけの特典です。定期コースを中止または変更された場合は、通常の定期コース価格が適用されます。

ご注意

  • 加算するポイントの計算:税込商品金額から、「ポイント」「ボーナスポイント」利用分を除いたお支払い金額の5%が新たなポイントとして付与されます
  • 1回のご注文で2,000ポイント(2,000円)を上限で使用できます(ポイントは送料、代引き手数料に対しても使用できます)
  • ご注文時に獲得されたポイントは次回以降の購入時にご利用いただけます
  • 前年の1月1日〜12月31日までのお支払総額で翌年の会員ランクは決定します
  • 新しい会員ランクは翌年1月10日より反映します
  • 通常ポイントのご利用有効期限は最終出荷日から1年です
  • ボーナスポイントのご利用有効期限は出荷日から4か月です
  • キャンペーンセール商品や定期購入商品のご購入にポイントはご利用できません(購入時のポイントは付与されます)
  • ご注文のキャンセル・商品の返品の場合ポイントは取り消しとなります
  • ポイントは有効期限が短いものから使用します

あなた様のポイントと会員ランクについて商品お届け時に同封する明細伝票でご確認ください。
ご不明の点はカウンセリングダイヤルまでお問い合せください。
0120-540-049(平日10:00〜18:00)

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